ULT UNSOED Terima Kunjungan Studi Banding Universitas Udayana
[unsoed.ac.id, Jum, 25/03/22] Tim Unit Layanan Terpadu (ULT) Universitas Udayana (UNUD) dipimpin oleh Ketua, Made Destriasmita Saientisna, S.S., M.Hum berkunjung ke ULT Universitas Jenderal Soedirman (UNSOED). Kepala Biro Perencanaan, Kerjasama, Informasi dan Humas, dan Ketua ULT UNSOED, menerima secara langsung tamu dari Bali ini. Hadir pula seluruh anggota Tim Pelaksana ULT pada acara yang berlangsung di Ruang Rapat FEB, lantai 5 gedung Laboratorium Terpadu.
Ketua ULT UNUD sangat berterimakasih atas sambutan ‘hangat’ dari Universitas Jenderal Soedirman (UNSOED). ‘Sejak awal komunikasi hingga pertemuan ini kami disambut seperti satu keluarga dengan penuh keakraban. Hal ini membuat kami nyaman dan menikmati proses ‘belajar’ di ULT UNSOED’, tutur Ibu Mita.
Kepala Biro Perencanaan Kerjasama Informasi dan Humas, Setiyabudi, S.E., M.M. menyampaikan apresiasi dan harapan agar kunjungan ini dapat memotivasi kedua PTN untuk semakin meningkatkan kualitas layanan publik. Beliau menambahkan bahwa ULT sangat strategis karena menjadi salah satu jalan keluar dalam reformasi birokrasi institusi, sekaligus menjadi ‘wajah’ layanan publik.
Diskusi dipimpin oleh Ketua ULT UNSOED Dr. Sulyana Dadan, terkait pengelolaan ULT menjadi sangat menarik karena situasi dan kondisi UNUD dan UNSOED yang relatif sama. Tidak dipungkiri bahwa peran unit sebagai pengelola layanan publik sudah berjalan efektif. Namun adanya ULT diharapkan dapat membantu layanan menjadi lebih efisien. "ULT harus menjadi solusi dalam mempercepat proses layanan tanpa mengganggu bisnis proses yang telah berjalan", ungkapnya.
Baca juga : Prof.Dr.Ir Akhmad Sodiq M.Sc.,Agr Rektor UNSOED Terpilih Masa Jabatan 2022 - 2026
Adaptasi teknologi atas proses layanan juga menjadi pembahasan penting, mengingat pandemi dan perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat. Layanan digital memang menjadi kekuatan yang harus dipenuhi agar masyarakat mendapatkan layanan yang optimal. ULT UNUD dan ULT UNSOED sepakat untuk saling berbagi informasi dan ‘best practice’ dalam penguatan peran ULT dimasa depan.
#unsoedmajuterus